1. Lỗi bị mất file

Miêu tả: Sau khi bấm Start hiển thị lỗi Tampering of game files confirmed. File: [] hoặc Can't load file []

Cách sửa:

1. Kiểm tra real-time
2. Kiểm tra firewall
3. Giải nén lại game

2. Lỗi chưa phân quyề n:

Miêu tả: Sau khi bấm Start hiên thị lỗi The application was unable to start corectly(0xc0000142)

Cách sửa: Phần quyền lại. Giống 5. Phân quyền ở link https://9ddolong.com/Bai-viet/Huong-dan-cai-dat

3. Lỗi đăng nhập:

Miêu tả: Khi vào game đăng nhập nhưng báo lỗi - Kết nối thất bại. Xin hãy vào Hỏi/Đáp ở trang chủ sẽ được hướng dẫn thêm.

Cách sửa: 

1. Bật lại game
2. Kiểm tra lại tài khoản/mật khẩu

4. Lỗi hiển thị bảng thu thập

Miêu tả: Khi mở bảng thui thập/chế tạo bị hiện xám che màn hình hoặc hiển thị 1 khung xám nhỏ, không thể thao tác hay di chuyển

Cách sửa: Chỉnh lại độ phân giải game

5. Lỗi không thể mở 3 tab game

Miêu tả: Khi mở game bấm start hiển thị lỗi The game cannot run more than 3 instances.

Cách sửa:

1. Tắt hết tab game mở lại.
2. Trong trường hợp sau khi tắt không được thì sẽ cần reset máy

6. Lỗi không mở được game do kết nối mạng

Miêu tả: Khi mở game bấm không hiển thị bảng start mà hiển thị lỗi The remote nam could not be resolved: '9ddonglong.com'

Cách sửa: Kiểm tra lại kết nối mạng

7. Lỗi DirectX

Miêu tả: Khi mở game bấm start hiển thị lỗi The code excution cannot proceed because .dll was not found

Cách sửa: 

1. Vào folder Dxsetup.exe
2. Chạy file DXSETUP

 

8. Lỗi mở game nhưng không hiện gì:

Miêu tả: Sau khi bấm start nhưng màn hình không hiển thị gì, vào task manager cũng không thấy

Cách sửa:

1. Kiểm tra real-time
2. Kiểm tra phân quyền
3. Nếu 2 cái trên đã đúng => Giải nén lại game